AGB des Online-Shops von Ina & Claude Diolosa
Versandkosten
Wir berechnen Ihnen die durch die Post anfallenden Kosten, mindestens jedoch 7.- Euro.
Versand
Versand gegen Rechnung. Generell haben Sie bei uns ein 8-tägiges Zahlungsziel und wir ersuchen um fristgerechte Bezahlung.
Datenschutz
Sämtliche Ihrer, an uns weitergegeben Daten, unterliegen in unserem Haus dem strengsten Datenschutz und werden nicht an Dritte weitergegeben !
Preise
Alle angeführten Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Rückgaberecht
Generell gilt bei uns ein 14-tägiges Rückgaberecht (Rücknahmegarantie) von unbeschädigten Produkten.
CD's und Videos können aus verständlichen Gründen nur originalverschweisst zurückgenommen werden.
Unfreie Rücksendungen
Unfreie Rücksendungen nehmen wir generell nicht mehr an. Unfreie Sendungen gehen wieder an Sie zurück.
Um Unannehmlichkeiten für beide Seiten zu vermeiden, ersuchen wir Sie um einen kurzen Anruf bez. Ihrer Reklamation.
Mangelhafte Ware und Haftung
Erhalten Sie von uns ein fehlerhaftes Buch oder eine mangelhafte Ware (was wir beim Versand nicht immer feststellen können), dann können Sie schriftlich innerhalb von 14 Tagen den Mängel geltend machen und die Ware auf Ihre Kosten an uns zurücksenden. Wir liefern Ihnen dann sofort nach Eintreffen der Mängelware ein neues Produkt zu. Sie können die mangelhafte Ware aber auch auf Ihre Kosten an uns zurücksenden und sich den entsprechenden Betrag von unserer Rechnung abziehen. Dies bitte am Zahlschein deutlich sichtbar vermerken.
Wir verweisen hier ausdrücklich auch auf die in den jeweiligen Ländern gültige Gesetzeslage in Bezug auf Therapieanwendungen und das jeweilige Medizinproduktegesetz.
Wir liefern mit Eigentumsvorbehalt bis zur vollständigen Bezahlung der gelieferten Ware.